La comunicación terapéutica.
Es la comunicación específica para una relación en la que una persona desempeña el papel de ayudar a otra.
En enfermería va orientada a la mejora, la salud, y el ayudar a sanar todo lo que el paciente parece, todo esto se va a llevar acabo con los siguientes puntos.
Es la comunicación específica para una relación en la que una persona desempeña el papel de ayudar a otra.
En enfermería va orientada a la mejora, la salud, y el ayudar a sanar todo lo que el paciente parece, todo esto se va a llevar acabo con los siguientes puntos.
- Pensamiento terapéutico
- Empatia
- La escucha reflexiva y receptiva
- Atención a las emociones del paciente
- Acompañar al paciente en sus reflexiones
- Aumentar su dignidad
- Autoreflexion y auto observación
Por otra parte el paciente espera los siguientes puntos.
- Que sus necesidades sean escuchadas
- Que no se descarten sus preocupaciones
- Se les trate como personas no como enfermos
- Hablar "con" los pacientes y no "a" los pacientes
- Respetar su privacidad
- Explicar sus tratamientos y duraciones
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